Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Zoome Casino -palvelun rekisterinpitäjänä toimii Novatrix SRL, Costa Ricalla rekisteröity yhtiö, rekisterinumero 3-102-893958. Rekisteröity osoite: Province 03 of Cartago, County 07 of Oreamuno, Potrero Cerrado, North Side of Manuel Avila Camacho School, Costa Rica. Maksuasiamiehenämme toimii Vixatrix Limited, Kyproksella rekisteröity yhtiö, rekisterinumero HE 459370.

Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietoja, joita tarvitaan tilin hallinnointiin, palvelun tarjoamiseen ja lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen. Kerättäviä tietoja ovat:

• Henkilöllisyys- ja yhteystiedot, kuten nimi ja yhteystiedot
• Maksutiedot sekä tiedot varojen lähteestä
• Pelaamista koskevat tiedot, kuten pelihistoria ja tilitapahtumat
• Laitetiedot, kuten käyttämäsi laitteen ja yhteyden tekniset tiedot
• Kirjeenvaihto, kuten asiakaspalveluun lähettämäsi viestit

Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun ja pelitilin tarjoaminen sekä ylläpito
• Asiakkaan tuntemisen (KYC) ja rahanpesun estämisen (AML) velvollisuuksien täyttäminen
• Petosten ja väärinkäytön estäminen ja selvittäminen
• Markkinointi, kun olet antanut siihen suostumuksesi tai muutoin sovellettavan käytäntömme mukaisesti
• Analytiikka, jolla kehitämme ja parannamme palveluamme

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Voimme luovuttaa henkilötietoja konserniyhtiöillemme, maksun- ja pelintarjoajille, viranomaisille sekä viestintä- ja tekoälypalvelujen käsittelijöille silloin, kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi. Tietoja voidaan siirtää kansainvälisesti, ja tällaisissa siirroissa sovelletaan asianmukaisia suojatoimia tietojesi suojaamiseksi.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vähintään viiden vuoden ajan pelitilin sulkemisesta, ellei sovellettava laki tai viranomaisten vaatimukset edellytä pidempää säilytysaikaa.

Tietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja turvallisilla palvelimilla ja rajoitetuilla käyttöoikeuksilla, jotta tietoihin pääsevät käsiksi vain ne, joilla on siihen peruste. Tarjoamme myös valinnaisen kaksivaiheisen todennuksen, jolla voit lisätä tilisi turvallisuutta.

Oikeutesi

Sinulla on henkilötietoihisi liittyen seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy sinusta kerättyihin tietoihin
• Oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista
• Oikeus saada tietosi siirrettävässä muodossa (tietojen siirrettävyys)
• Oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista milloin tahansa