Allgemeine Geschäftsbedingungen von Zoome Casino
Diese Seite fasst die wichtigsten Regeln zusammen, die für die Nutzung von Zoome Casino gelten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen oder spielen. Wir können unsere Bedingungen aktualisieren; die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website veröffentlicht. Zoome Casino wird unter einer Lizenz der Anjouan Gaming Authority (Comoros) mit der Lizenznummer ALSI-202508056-FI2 betrieben.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Gilt in Ihrem Land oder Ihrer Region ein höheres gesetzliches Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Pro Person ist nur ein persönliches Konto zulässig.
Kontoeröffnung und Registrierung
Bei der Registrierung verlangen wir Ihren rechtlichen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem können Nachweise zu Identität und Adresse erforderlich sein. Zahlungsinstrumente müssen auf Ihren eigenen Namen laufen. Die Umgehung geografischer Beschränkungen über ein VPN ist untersagt.
Verifizierung
Wir können Nachweise zu Identität, Adresse und verwendeten Zahlungsmitteln anfordern. Für Nutzer von Bitcoin sind Identitätsprüfungen vor dem Spielen oder vor einer Einzahlung vorgeschrieben. Unser FAQ nennt einen Bearbeitungszeitraum von etwa 24 Stunden, unsere Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche erlaubt bis zu 30 Werktage. Fristen und Auslöser der Prüfung können je nach Fall unterschiedlich sein.
Einzahlungen
Für Einzahlungen stehen Visa, Mastercard, Giropay über MiFinity, CashtoCode, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin und Tether zur Verfügung. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 20 €. Pro Transaktion sind bei der Banküberweisung und den übrigen aufgelisteten Fiat-Methoden in Euro bis zu 4.000 € möglich. Eingezahlte Beträge unterliegen einem dreifachen Umsatz, bevor sie ausgezahlt werden können.
Auszahlungen
Auszahlungen sind per Banküberweisung, PayAnyBank, Visa, Mastercard sowie über Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin und Tether möglich. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 50 €. Pro Monat können höchstens 10.000 € ausgezahlt werden. Eine ausstehende Verifizierung kann die Bearbeitung von Auszahlungen verzögern.
Boni und Aktionen
Neue Spieler erhalten auf die erste Einzahlung einen 100%-Bonus mit 100 Freispielen. Auf die folgenden Einzahlungen sind ein 50%-Bonus mit 50 Freispielen und ein 100%-Bonus mit 100 Freispielen verfügbar. Die Willkommensangebote unterliegen einer 40-fachen Umsatzbedingung, wobei zuerst Echtgeld und danach Bonusguthaben eingesetzt wird. Es kann immer nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Der maximale Einsatz mit aktivem Bonus beträgt 5 €. Willkommensboni sind sieben Tage gültig, Freispiele müssen innerhalb eines Tages aktiviert werden. Für den Umsatz zählen Slots zu 100%, Roulette, Poker, Kartenspiele, Videopoker und Casual Games zu 5%, andere Spiele zu 0%. Gewinne aus dem Willkommensbonus sind auf das Zehnfache des gutgeschriebenen Bonusbetrags begrenzt, sofern eine Aktion keine abweichende Regel vorsieht; für Freispiele können zusätzliche Obergrenzen gelten. Spieler aus Finnland sind von den Willkommensangeboten ausgeschlossen. Die Teilnahmeberechtigung und die Konditionen einzelner Aktionen können je nach Land unterschiedlich sein; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Aktionskarte.
Eingeschränkte Länder und Gebiete
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen führen folgende Länder und Gebiete als eingeschränkt auf: Afghanistan, Amerikanisch-Samoa, Bahrain, Belarus, Belgien, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Bulgarien, New Brunswick (Kanada), Ontario (Kanada), Zentralafrikanische Republik, China, Kuba, Zypern, Demokratische Republik Kongo, Estland, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Guam, Guernsey, Haiti, Hawaii, Iran, Irak, Israel, Japan, Jersey, Lettland, Libyen, Litauen, Malta, Myanmar, Niederlande, Nordkorea, Nördliche Marianen, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Russland, El Salvador, Somalia, Südsudan, Syrien, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Venezuela, Jungferninseln und Jemen. Zusätzlich können gesonderte Beschränkungen einzelner Spieleanbieter und Bonusaktionen gelten.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Eine Herabsetzung der Limits gilt sofort, eine Erhöhung erfordert eine Bestätigung und tritt erst nach Ablauf des laufenden Zeitraums in Kraft. Für eine Auszeit stehen Zeiträume von einer Woche sowie einem, drei oder sechs Monaten zur Verfügung. Ein Selbstausschluss ist für sechs, neun oder zwölf Monate oder auf unbestimmte Zeit möglich. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen in Kryptowährung Einzahlungs- und Auszeitbeschränkungen umgehen können. Während eines Selbstausschlusses kann ein verbleibendes Guthaben nur über unseren Kundenservice ausgezahlt werden, wobei eine Verifizierung erforderlich ist. Wir verlinken die Beratungsangebote GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.
Kontakt und Anliegen
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected].
Lizenz und geltende Bedingungen
Zoome Casino ist von der Anjouan Gaming Authority (Comoros) lizenziert, Lizenznummer ALSI-202508056-FI2. Das öffentliche Register nennt die Novatrix SRL, enthält die Domain zoome.casino und weist die Lizenz als gültig aus; das Ausstellungsdatum ist der 25. August 2025, das Ablaufdatum der 24. August 2027. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 13. Februar 2026 aktualisiert. Wir können die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern und veröffentlichen die jeweils gültige Fassung auf unserer Website. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen zu lesen.