Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi di Zoome Casino. I Termini Generali sono stati aggiornati in data 13 febbraio 2026 e possono essere aggiornati nel tempo; ti invitiamo a leggerli con attenzione e a consultare la versione corrente pubblicata sul sito. Registrando un account e utilizzando i nostri servizi, accetti le condizioni qui descritte. Zoome Casino opera con licenza rilasciata dalla Anjouan Gaming Authority (Comoros), numero di licenza ALSI-202508056-FI2, rilasciata il 25 agosto 2025 con scadenza 24 agosto 2027; il registro pubblico riporta la denominazione Novatrix SRL e include il dominio zoome.casino con stato valido. Per qualsiasi domanda sui presenti termini puoi contattarci all'indirizzo [email protected].
Idoneità
Per utilizzare i nostri servizi devi avere almeno 18 anni; se la legge del tuo Paese stabilisce un'età legale superiore per il gioco d'azzardo, prevale tale limite. L'apertura di un account non è consentita ai residenti dei seguenti Paesi e territori: Afghanistan, American Samoa, Bahrein, Bielorussia, Belgio, Brasile, Territorio Britannico dell'Oceano Indiano, Bulgaria, New Brunswick (Canada), Ontario (Canada), Repubblica Centrafricana, Cina, Cuba, Cipro, Repubblica Democratica del Congo, Estonia, Georgia, Gibilterra, Grecia, Guam, Guernsey, Haiti, Hawaii, Iran, Iraq, Israele, Giappone, Jersey, Lettonia, Libia, Lituania, Malta, Myanmar, Paesi Bassi, Corea del Nord, Isole Marianne Settentrionali, Polonia, Porto Rico, Romania, Russia, El Salvador, Somalia, Sud Sudan, Siria, Ucraina, Regno Unito, Stati Uniti, Venezuela, Isole Vergini, Yemen. Possono applicarsi restrizioni separate da parte dei fornitori di giochi e relative ai bonus.
Registrazione dell'account
È consentito un solo account personale per utente e tutti gli strumenti di pagamento utilizzati devono essere intestati al titolare dell'account. In fase di registrazione, la nostra politica antiriciclaggio richiede nome legale, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e documentazione a supporto dell'identità e dell'indirizzo. L'utilizzo di VPN per aggirare le restrizioni geografiche è vietato.
Verifica dell'identità
Possiamo richiedere documenti di identità, prova dell'indirizzo e prova degli strumenti di pagamento utilizzati. I termini prevedono controlli sull'identità per le operazioni in Bitcoin prima del gioco o del deposito. Le nostre FAQ stimano un tempo di verifica di 24 ore, mentre la politica antiriciclaggio consente fino a trenta giorni lavorativi; tempistiche e circostanze di attivazione possono variare. La verifica può ritardare i prelievi.
Depositi
Accettiamo depositi tramite Visa, Mastercard, Giropay tramite MiFinity, CashtoCode, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Tether e bonifico bancario. Il deposito minimo è di 20 EUR. Il deposito massimo è di 4.000 EUR per transazione per il bonifico bancario e gli altri metodi in euro indicati sulla pagina dei pagamenti. È previsto un requisito di turnover del deposito pari a 3x.
Prelievi
I prelievi possono essere richiesti tramite bonifico bancario, PayAnyBank, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Tether, Visa e Mastercard. Il prelievo minimo è di 50 EUR e il limite massimo di prelievo è di 10.000 EUR al mese secondo i Termini Generali. La verifica dell'identità può ritardare l'elaborazione dei prelievi.
Bonus e promozioni
Il pacchetto di benvenuto comprende un bonus del 100% con 100 giri gratuiti sul primo deposito, seguito da un bonus del 50% con 50 giri gratuiti sul secondo deposito e da un bonus del 100% con 100 giri gratuiti sul terzo deposito. Il requisito di puntata dei bonus di benvenuto è pari a 40x; il saldo in denaro reale viene utilizzato prima del saldo bonus e può essere attivo un solo bonus alla volta. La puntata massima con bonus attivo è di 5 EUR. I bonus di benvenuto hanno una durata di sette giorni e i giri gratuiti devono essere attivati entro un giorno. I contributi al requisito di puntata sono: slot 100%, roulette, poker, giochi di carte, video poker e giochi casual 5%, gli altri giochi 0%. Le vincite derivanti dai bonus di benvenuto sono limitate a 10 volte l'importo del bonus accreditato, salvo deroghe previste dalle singole promozioni; possono applicarsi anche limiti generali sulle vincite da giri gratuiti. La Finlandia è esclusa dalle offerte di benvenuto. L'idoneità alle promozioni e le condizioni possono variare in base al Paese; ti invitiamo a verificare la scheda della promozione in corso.
Gioco responsabile
Offriamo strumenti di gioco responsabile che includono limiti di deposito, di perdita e di puntata su base giornaliera, settimanale e mensile. La riduzione dei limiti ha effetto immediato, mentre gli aumenti richiedono conferma e la scadenza del periodo in corso. È possibile richiedere un periodo di pausa (cooling-off) di una settimana, un mese, tre mesi o sei mesi, oppure un'autoesclusione di sei, nove o dodici mesi o a tempo indeterminato. Ti informiamo che i depositi in criptovaluta possono aggirare i limiti di deposito e le restrizioni di cooling-off, e che durante l'autoesclusione il prelievo dei saldi richiede l'assistenza del nostro supporto ed è soggetto a verifica dell'identità. Sul sito sono disponibili i collegamenti a GamCare, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy.
Reclami
Per qualsiasi reclamo relativo ai nostri servizi puoi contattarci via email all'indirizzo [email protected].
Disposizioni generali
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni; la versione applicabile è quella pubblicata sul sito. Ti invitiamo a leggere i termini nella loro interezza e a consultare regolarmente la versione corrente prima di utilizzare i nostri servizi.