Ansvarlig spill hos Zoome Casino

Slik beholder du kontrollen

Generelle råd kan hjelpe deg med å holde spill innenfor det du har bestemt deg for. De viktigste grepene er å bestemme budsjett og tid før du spiller, og å stoppe når grensen er nådd.

• Sett et fast beløp du har råd til å tape, og bruk ikke penger som er øremerket regninger eller sparing.
• Bestem hvor lenge du skal spille før du starter, og ta pauser underveis.
• Ikke prøv å vinne tilbake tap ved å øke innsatsene.
• Se på spill som underholdning, ikke som inntekt eller en løsning på økonomiske problemer.
• Unngå å spille når du er stresset, lei deg, trøtt eller påvirket av alkohol eller andre stoffer.
• Hold oversikt over innskudd, tap og tid brukt, og bruk tilgjengelige kontrollverktøy tidlig.

Grenser og verktøy

Zoome Casino tilbyr daglige, ukentlige og månedlige grenser for innskudd, tap og innsats. Når du senker en grense, trer endringen i kraft umiddelbart. Når du øker en grense, må endringen bekreftes, og den kan ikke brukes før gjeldende periode er utløpt.

• Innskuddsgrenser kan settes per dag, uke eller måned.
• Tapsgrenser kan settes per dag, uke eller måned.
• Innsatsgrenser kan settes per dag, uke eller måned.
• Reduksjon av en grense gjelder med en gang.
• Økning av en grense krever bekreftelse og at den eksisterende perioden utløper først.
• Avkjøling kan settes til én uke, én måned, tre måneder eller seks måneder.
• Vær oppmerksom på at innskudd med krypto kan omgå innskudds- og avkjølingsbegrensninger.

Selvekskludering

Du kan be om selvekskludering for seks måneder, ni måneder, tolv måneder eller på ubestemt tid. I en ekskluderingsperiode skal du ikke bruke kontoen til å spille. Hvis det står midler igjen på kontoen mens du er ekskludert, må uttak skje gjennom kundestøtte, og vi kan kreve identitetskontroll før behandling. Kryptoinnskudd kan omgå visse begrensninger, så ekskludering bør kombineres med egne tiltak hos betalings- og lommeboktjenester der det er relevant.

Varseltegn

Vi råder deg til å ta disse tegnene på alvor og vurdere en pause, strengere grenser eller selvekskludering hvis flere av dem gjelder deg.

• Du spiller med mer penger eller lengre tid enn planlagt.
• Du låner penger, selger eiendeler eller utsetter regninger for å spille.
• Du jager tap eller føler uro når du ikke kan spille.
• Du skjuler spillingen for familie, venner eller arbeidsgiver.
• Spill påvirker søvn, arbeid, studier eller relasjoner.
• Du bruker spill for å slippe unna problemer eller negative følelser.

Hvor du kan få hjelp

Policyen vår lenker til uavhengige hjelpetjenester. Hvis du er bekymret for din egen eller en annens spilling, kan disse organisasjonene være et sted å starte.

• GamCare
• Gamblers Anonymous
• Gambling Therapy

Mindreårig spill

Du må være minst 18 år for å åpne konto hos oss. Dersom lokal lov krever høyere alder, gjelder den høyere alderen. Vi krever én personlig konto per spiller og betalingsinstrumenter i ditt eget navn, og geografisk omgåelse med VPN er forbudt. Vi kan be om dokumentasjon på identitet, adresse og betalingsmetode, og vilkårene krever identitetskontroll for BTC før spill eller innskudd. Del aldri kontoinformasjon med mindreårige, og bruk foreldrekontroll eller filtrering på delte enheter.